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Termini e condizioni

Questi termini si applicano all'acquisto e all'uso del sito web www.freyahomestore.com ("il Sito web"), gestito da MARJE AB, org.nr 559251-7352 ("Freya Home", "noi", "ci"). Effettuando un ordine accetti questi termini.

1. Dati aziendali

MARJE AB
Org.nr: 559251-7352
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Indirizzo: Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Svezia
E-mail: hello@freyahomestore.com
Telefono: +46 70 494 59 41

2. Ordine e contratto

Quando effettui un ordine, ti inviamo una conferma d'ordine al tuo indirizzo e-mail. Il contratto di acquisto si perfeziona quando confermiamo il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine, ad esempio in caso di indicazione errata del prezzo o se l'articolo non è disponibile in magazzino.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono indicati IVA inclusa nella valuta mostrata alla cassa. Eventuali spese di spedizione si aggiungono e vengono indicate prima di completare l'acquisto. Offriamo i metodi di pagamento mostrati alla cassa. Ci riserviamo il diritto di correggere errori evidenti nelle informazioni sui prezzi e sui prodotti.

4. Consegna

I tempi di consegna e le spese di spedizione sono indicati nella nostra politica di spedizione e vengono mostrati alla cassa. Siamo responsabili dell'articolo finché non ti viene consegnato.

5. Diritto di recesso

In qualità di consumatore hai per legge il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto l'articolo (termine di recesso), senza dover indicare alcun motivo. Se desideri esercitare il diritto di recesso, comunicacelo prima della scadenza del termine di recesso, all'indirizzo hello@freyahomestore.com indicando il tuo numero d'ordine.

In caso di esercizio del diritto di recesso, rimborsiamo quanto hai pagato, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla ricezione del tuo reso o della prova che l'articolo è stato rispedito. Sei responsabile delle spese di spedizione del reso e dell'eventuale diminuzione di valore dell'articolo se è stato maneggiato più del necessario.

6. Reso e rimborso

Oltre al diritto di recesso, il reso può avvenire secondo la nostra politica di reso e rimborso. Indirizzo per il reso: Marje AB / Freya Home, Bring Shelfless Stockholm, Järngatan 40, 195 72 Rosersberg.

7. Reclamo

Se un articolo è difettoso, hai il diritto, in base alla legge svedese sulla vendita al consumo, di presentare un reclamo per il difetto. Contattaci all'indirizzo hello@freyahomestore.com e descrivi il difetto nel modo più dettagliato possibile, preferibilmente con foto. In caso di reclamo approvato, ci facciamo carico delle spese di spedizione del reso.

8. Diritti di proprietà intellettuale

Il contenuto del Sito web – inclusi marchi, testi, immagini, grafica, recensioni di prodotti, video e audio nonché la loro impostazione – appartiene a Freya Home o ai nostri licenzianti ed è protetto dalla proprietà intellettuale applicabile. Il contenuto non può essere copiato o utilizzato senza il nostro consenso scritto.

9. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per danni o perdite indiretti che non potevano ragionevolmente essere previsti. Nulla in questi termini limita la responsabilità che ci compete in base alla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.

10. Dati personali

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali è indicato nella nostra informativa sulla privacy.

11. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge svedese. In caso di controversia che non riusciamo a risolvere insieme, puoi rivolgerti all'Allmänna reklamationsnämnden (ARN, l'Ente svedese per i reclami dei consumatori), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Puoi anche utilizzare la piattaforma della Commissione europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. La versione applicabile al tuo acquisto è quella pubblicata al momento dell'ordine.