Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto podmínky se vztahují na nákup a používání webových stránek www.freyahomestore.com („Webové stránky“), které provozuje společnost MARJE AB, IČO 559251-7352 („Freya Home“, „my“, „nás“). Dokončením objednávky tyto podmínky přijímáš.

1. Údaje o společnosti

MARJE AB
IČO: 559251-7352
DIČ: SE559251735201
Adresa: Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Švédsko
E-mail: hello@freyahomestore.com
Telefon: +46 70 494 59 41

2. Objednávka a smlouva

Když zadáš objednávku, zašleme na tvou e-mailovou adresu potvrzení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy tvou objednávku potvrdíme. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout nebo zrušit, například v případě chybného uvedení ceny nebo pokud zboží není skladem.

3. Ceny a platba

Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH v měně zobrazené v tvé pokladně. Případné náklady na doručení se připočítávají a jsou uvedeny před dokončením nákupu. Nabízíme platební metody zobrazené v pokladně. Vyhrazujeme si právo opravit zjevné chyby v cenách a informacích o produktech.

4. Dodání

Dodací lhůty a náklady na doručení jsou uvedeny v našich zásadách dopravy a v pokladně. Za zboží odpovídáme, dokud ti není doručeno.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máš ze zákona právo odstoupit od svého nákupu do 14 dní ode dne, kdy jsi zboží převzal (lhůta pro odstoupení), a to bez uvedení důvodu. Chceš-li právo na odstoupení využít, oznam nám to před uplynutím lhůty pro odstoupení na hello@freyahomestore.com se svým číslem objednávky.

Při využití práva na odstoupení ti vrátíme vše, co jsi zaplatil, včetně standardního poštovného, nejpozději do 14 dní od obdržení tvého vráceného zboží nebo dokladu o tom, že zboží bylo odesláno zpět. Za zpětné doručení odpovídáš ty a stejně tak za případné snížení hodnoty zboží, pokud s ním bylo nakládáno více, než bylo nutné.

6. Vrácení a vrácení peněz

Nad rámec práva na odstoupení lze zboží vrátit podle našich zásad vrácení a vrácení peněz. Adresa pro vrácení: Marje AB / Freya Home, Bring Shelfless Stockholm, Järngatan 40, 195 72 Rosersberg.

7. Reklamace

Pokud je zboží vadné, máš podle zákona o spotřebitelském prodeji právo vadu reklamovat. Kontaktuj nás na hello@freyahomestore.com a popiš vadu co nejpodrobněji, ideálně s fotografiemi. Při uznané reklamaci hradíme zpětné doručení my.

8. Práva duševního vlastnictví

Obsah Webových stránek – včetně ochranných známek, textů, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videí a zvuku a jejich úpravy – náleží společnosti Freya Home nebo našim poskytovatelům licencí a je chráněn platným právem duševního vlastnictví. Obsah nesmí být kopírován ani používán bez našeho písemného souhlasu.

9. Omezení odpovědnosti

Neodpovídáme za nepřímé škody nebo ztráty, které nebylo možné rozumně předvídat. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou máme podle kogentních předpisů na ochranu spotřebitele.

10. Osobní údaje

Jak zpracováváme tvé osobní údaje, je uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

11. Řešení sporů a rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí švédským právem. V případě sporu, který nedokážeme vyřešit společně, se můžeš obrátit na Allmänna reklamationsnämnden (ARN, švédská rada pro spotřebitelské spory), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Můžeš rovněž využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Změny

Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Verze platná pro tvůj nákup je ta, která byla zveřejněna v okamžiku objednávky.