Servicevilkår

Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder for køb og brug af webstedet www.freyahomestore.com ("Webstedet"), som drives af MARJE AB, org.nr 559251-7352 ("Freya Home", "vi", "os"). Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse betingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

MARJE AB
Org.nr: 559251-7352
Momsregistreringsnummer: SE559251735201
Adresse: Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Sverige
E-mail: hello@freyahomestore.com
Telefon: +46 70 494 59 41

2. Bestilling og aftale

Når du afgiver en bestilling, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. Aftale om køb indgås, når vi bekræfter din bestilling. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en bestilling, for eksempel ved fejlagtig prisangivelse, eller hvis varen ikke er på lager.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet inklusive moms i den valuta, der vises i din kurv. Eventuelle fragtomkostninger tillægges og angives, inden du gennemfører købet. Vi tilbyder de betalingsmetoder, der vises i kurven. Vi forbeholder os retten til at rette åbenlyse fejl i pris- og produktinformation.

4. Levering

Leveringstider og fragtomkostninger fremgår af vores fragtpolitik og angives i kurven. Vi er ansvarlige for varen, indtil den er leveret til dig.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du efter loven ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtog varen (fortrydelsesfrist), uden at angive nogen grund. Vil du benytte fortrydelsesretten, giver du os besked, inden fortrydelsesfristen er udløbet, til hello@freyahomestore.com med dit ordrenummer.

Ved benyttet fortrydelsesret refunderer vi, hvad du har betalt, inklusive standardfragt, senest 14 dage efter at vi har modtaget din returnering eller dokumentation for, at varen er sendt tilbage. Du er ansvarlig for returfragten og for varens eventuelle værdiforringelse, hvis den er blevet håndteret mere end nødvendigt.

6. Retur og refundering

Ud over fortrydelsesretten kan returnering ske i henhold til vores retur- og refunderingspolitik. Returadresse: Marje AB / Freya Home, Bring Shelfless Stockholm, Järngatan 40, 195 72 Rosersberg.

7. Reklamation

Hvis en vare er defekt, har du efter forbrugerkøbslovgivningen ret til at reklamere over fejlen. Kontakt os på hello@freyahomestore.com og beskriv fejlen så udførligt som muligt, gerne med billeder. Ved godkendt reklamation betaler vi returfragten.

8. Immaterielle rettigheder

Indholdet på Webstedet – inklusive varemærker, tekst, billeder, grafik, produktanmeldelser, videoer og lyd samt udformningen af disse – tilhører Freya Home eller vores licensgivere og er beskyttet af gældende immaterialret. Indholdet må ikke kopieres eller anvendes uden vores skriftlige samtykke.

9. Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader eller tab, som ikke med rimelighed kunne forudses. Intet i disse betingelser begrænser det ansvar, vi har efter ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning.

10. Personoplysninger

Hvordan vi behandler dine personoplysninger fremgår af vores privatlivspolitik.

11. Tvistløsning og gældende lov

Disse betingelser reguleres af svensk ret. Ved en tvist, som vi ikke kan løse sammen, kan du henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN, det svenske forbrugerklagenævn), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan også bruge EU-Kommissionens platform for online tvistløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser. Den version, der gælder for dit køb, er den, der var offentliggjort på bestillingstidspunktet.