Warunki świadczenia usług

Warunki korzystania

Niniejsze warunki obowiązują przy zakupach i korzystaniu z witryny www.freyahomestore.com („Witryna”), prowadzonej przez MARJE AB, nr org. 559251-7352 („Freya Home”, „my”, „nas”). Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze warunki.

1. Dane firmy

MARJE AB
Nr org.: 559251-7352
Numer identyfikacyjny VAT: SE559251735201
Adres: Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Szwecja
E-mail: hello@freyahomestore.com
Telefon: +46 70 494 59 41

2. Zamówienie i umowa

Gdy złożysz zamówienie, wyślemy potwierdzenie zamówienia na Twój adres e-mail. Umowa zakupu zostaje zawarta w momencie, gdy potwierdzimy Twoje zamówienie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, na przykład w przypadku błędnej informacji o cenie lub gdy produktu nie ma w magazynie.

3. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane są z uwzględnieniem podatku VAT, w walucie wyświetlanej w Twojej kasie. Ewentualny koszt przesyłki jest doliczany i podawany przed finalizacją zakupu. Oferujemy metody płatności wyświetlane w kasie. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania oczywistych błędów w informacjach o cenie i produkcie.

4. Dostawa

Czas dostawy i koszty przesyłki wynikają z naszej polityki wysyłki i są podawane w kasie. Odpowiadamy za produkt do momentu jego dostarczenia do Ciebie.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz zgodnie z prawem prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś produkt (termin odstąpienia), bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powiadom nas przed upływem terminu odstąpienia, pod adresem hello@freyahomestore.com, podając numer swojego zamówienia.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy zwrócimy to, co zapłaciłeś, w tym koszt standardowej przesyłki, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas Twojego zwrotu lub dowodu odesłania produktu. Odpowiadasz za koszty przesyłki zwrotnej oraz za ewentualne zmniejszenie wartości produktu, jeśli obchodzono się z nim w sposób wykraczający poza konieczny.

6. Zwrot i zwrot pieniędzy

Poza prawem odstąpienia od umowy zwrot może nastąpić zgodnie z naszą polityką zwrotów i zwrotu pieniędzy. Adres zwrotu: Marje AB / Freya Home, Bring Shelfless Stockholm, Järngatan 40, 195 72 Rosersberg.

7. Reklamacja

Jeśli produkt jest wadliwy, masz zgodnie ze szwedzką ustawą o sprzedaży konsumenckiej prawo do reklamacji wady. Skontaktuj się z nami pod adresem hello@freyahomestore.com i opisz wadę tak dokładnie, jak to możliwe, najlepiej ze zdjęciami. W przypadku uznanej reklamacji pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej.

8. Prawa własności intelektualnej

Treści na Witrynie – w tym znaki towarowe, tekst, zdjęcia, grafika, recenzje produktów, filmy i dźwięk oraz ich układ – należą do Freya Home lub naszych licencjodawców i są chronione przez obowiązujące prawo własności intelektualnej. Treści nie wolno kopiować ani wykorzystywać bez naszej pisemnej zgody.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub straty, których nie można było racjonalnie przewidzieć. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ogranicza odpowiedzialności, którą ponosimy zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

10. Dane osobowe

Sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, wynika z naszej polityki prywatności.

11. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu szwedzkiemu. W przypadku sporu, którego nie możemy rozwiązać wspólnie, możesz zwrócić się do Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – szwedzkiej Powszechnej Komisji ds. Reklamacji Konsumenckich, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Możesz również skorzystać z platformy Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Zmiany

Możemy aktualizować niniejsze warunki. Wersją obowiązującą dla Twojego zakupu jest ta, która została opublikowana w chwili składania zamówienia.