Politique de confidentialité

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Cette politique décrit comment MARJE AB traite vos données personnelles lorsque vous visitez www.freyahomestore.com ou effectuez un achat chez nous. Nous veillons au respect de votre vie privée et traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

MARJE AB, n° d'immatriculation 559251-7352
Hildur Ottelinsgatan 12J, 752 31 Uppsala, Suède
E-mail : hello@freyahomestore.com

2. Quelles données nous traitons

Nous traitons les données que vous nous fournissez lors de la commande et de la prise de contact : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de commande et de paiement ainsi que la correspondance. Nous traitons également des informations techniques relatives à votre visite (par exemple l'adresse IP et les cookies) afin d'exploiter et d'améliorer le Site.

3. Finalités et base juridique

• Exécution de l'achat et de la livraison – base juridique : exécution du contrat.
• Gestion des retours, des réclamations et du service client – contrat et intérêt légitime.
• Comptabilité et autres obligations légales – obligation légale.
• Marketing et analyse – intérêt légitime ou consentement (par exemple les cookies).

4. Avec qui nous partageons les données

Nous partageons des données avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre activité, par exemple notre plateforme d'e-commerce (Shopify), les prestataires de paiement, les transporteurs ainsi que les services publicitaires et d'analyse. Ceux-ci traitent les données pour notre compte dans le cadre d'accords de sous-traitance des données personnelles.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la finalité poursuivie, par exemple tant que vous êtes client, puis conformément à la loi (notamment sept ans pour les pièces comptables).

6. Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation, ainsi que le droit à la portabilité des données. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Contactez-nous à l'adresse hello@freyahomestore.com.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, d'analyse et de marketing. Vous pouvez gérer vos choix via les paramètres des cookies sur le Site et dans votre navigateur.

8. Réclamations

Si vous estimez que nous traitons vos données de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter ou déposer une réclamation auprès de l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, l'autorité suédoise de protection des données), www.imy.se.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La dernière version est toujours disponible sur le Site.