Fraktpolicy
På Freya Home Store strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du all information om vår leveransprocess, inklusive leveranstider, kostnader och spårning. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss; vi finns här för att hjälpa dig.
1. Vart vi skickar:
Vi skickar för närvarande till Sverige.
2. Hanteringstid:
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. Om du gör en beställning efter 12:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk standardtid (Stockholm) behandlar vi den nästa arbetsdag.
3. Leveranstider:
Leverans inom Sverige
- Standardbeställningar: Den beräknade leveranstiden är 1–2 arbetsdagar.
4. Fraktkostnader:
- Standardbeställningar: 0,01 kr–499,99 kr = 49,00 kr
- Standardbeställningar: Beställningar från 500,00 kr och uppåt = Gratis
5. Fraktbolag:
Vi använder flera fraktbolag, inklusive Bring, Postnord, CityMail och Deutsche Post, för att säkerställa tillförlitlig leverans.
6. Spårning av din beställning:
När din beställning har skickats skickar vi ett spårningsnummer och en länk till dig via e-post så att du kan följa ditt paket online.
7. Kontakta oss:
Om du har några frågor om din frakt eller beställning är du välkommen att kontakta oss på hello@freyahomestore.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar. Vårt supportteam är tillgängligt måndag till fredag: 9.00–17.00 för att hjälpa dig.
Varför Freya Home finns
Vi är ett litet team som brinner för att erbjuda en smidig köpupplevelse och personlig service, där varje kund känner sig viktig.
Freya Home vill ge alla möjligheten att försköna sitt hem med enkla medel. Genom att gå direkt till tillverkarna och noggrant välja ut produkter vi älskar, kan vi erbjuda en oslagbar kombination av stilren design, högkvalitativa produkter och bra priser.